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CLIQUE AQUI!Entidade cobra transparência no detalhamento da fatura e solicita reunião com a Presidência da Companhia
O Sindautoescola.SP oficiou a Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo – Prodesp em razão de problema identificado no boleto referente ao mês de fevereiro, que apresenta divergência entre o valor total cobrado e o detalhamento constante no demonstrativo da fatura.
Conforme comunicado encaminhado pelo setor financeiro da Companhia, embora as especificações no demonstrativo possam apresentar inconsistências, o valor final indicado no boleto estaria correto e já contemplaria os ajustes necessários, inclusive cobranças relacionadas a serviços de cibersegurança.
Entretanto, o Sindicato ressalta que o detalhamento equivocado compromete a transparência e a segurança jurídica das empresas. As Autoescolas necessitam conferir, validar e compreender de forma clara e objetiva quais serviços estão sendo efetivamente prestados e cobrados, especialmente quando há alterações na composição dos valores faturados.
É fundamental que quaisquer mudanças na forma de cobrança sejam previamente comunicadas e devidamente esclarecidas, com demonstrativos claros, precisos e compatíveis com os serviços faturados. A ausência dessas informações gera dúvidas, retrabalho administrativo e insegurança financeira às empresas do setor.
Considerando que o não pagamento do boleto pode resultar na suspensão ou não disponibilização de serviços essenciais ao funcionamento das Autoescolas, o Sindautoescola.SP recomenda que as empresas efetuem o recolhimento dentro do prazo, a fim de evitar prejuízos operacionais. Paralelamente, orienta que os valores divergentes sejam formalmente questionados junto à Prodesp e, se necessário, também perante os órgãos competentes.
Diante desse cenário, o Sindicato solicitou o agendamento de reunião de trabalho com a Presidência da Prodesp, a fim de tratar do tema de maneira institucional, buscar esclarecimentos técnicos e estabelecer procedimentos que garantam maior previsibilidade, transparência e segurança às Autoescolas do Estado de São Paulo.
O Sindautoescola.SP seguirá acompanhando o caso e manterá a categoria informada sobre quaisquer desdobramentos.