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Avalie o serviço prestado pelo Detran.SP e suas unidades de atendimento em todo o estado de SP

  
Avalie o serviço prestado pelo Detran.SP e suas Unidades de Atendimento em todo o estado de SP – Foto: Detran.SP

Queremos saber a opinião das Autoescolas/CFC's do estado de São Paulo a respeito do Detran.SP e das Unidades de Atendimento instaladas por todo o estado. Somos parceiros do Detran.SP na busca por um trânsito cada vez mais seguro

Acreditamos que assim como é legitimo o cidadão avaliar o serviço oferecido por nossas empresas, também é imprescindível que as Autoescolas/CFC's, por serem uma delegação do serviço público, apontem o real cenário do Detran.SP e das respectivas unidades de atendimento.

O objetivo reunir informações para uma análise do real atendimento das unidades junto as Autoescolas/CFC's e com isso propor ao Detran.SP adequações e melhorias. Para realizar a avaliação é necessário inserir algumas informações sobre a empresa e dar notas de 0 a 5 para cada seção apresentada.

As informações inseridas nessa avaliação são de uso exclusivo do Sindautoescola.SP e não serão divulgadas para outras entidades ou governo.

Preencha as informações da autoescola e comece a avaliação

Caso a Autoescola seja vinculada a unidade de outra cidade. Se for a mesma cidade, apenas repita a informação. Para capital, informe Aricanduva, Guarapiranga ou Armenia.

1. Atendimento

Serviço prestado pelos profissionais das unidades de atendimento.

         

2. Estrutura física das unidades

Ambiente das unidades: recepção, banheiros, acessibilidades, equipamentos e salas.

         

3. Localização

Unidade está situada em local de fácil acesso: tranporte público ou com estacionamento.

         

4. Transparência

Clareza e lisura do serviços prestado pelos profissionais das unidades.

         

5. Banca examinadora

Estrutura física das bancas examinadoras (localização, acesso, banheiros e percurso).

         

6. Examinadores de trânsito

Cordialidade, lisura e cumprimento das normas em vigência durante a realização dos exames de prática de direção veicular.

         

7. Legislação

Conhecimento e devido cumprimento das legislações e normas vigentes pelos profissionais das unidades de atendimento, assim como pelos agentes de trânsito e examinadores.

         

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