O Sindautoescola.SP tem recebido relatos de Autoescolas/CFCs informando dificuldades no agendamento do exame teórico de candidatos que concluíram o curso teórico por meio do aplicativo CNH do Brasil.

Conforme orientação do Detran.SP, quando o curso não é localizado na Base Nacional, é necessário que o próprio candidato realize um procedimento simples no aplicativo para que os dados sejam corretamente sincronizados e validados pelo Órgão Executivo de Trânsito.

Passo a passo que o candidato deve seguir:

Acessar novamente o aplicativo CNH do Brasil; Entrar na opção Curso Teórico; Localizar e visualizar o certificado de conclusão do curso; Clicar na opção “Abrir CNH do Brasil”, que aparece acima do botão de download do certificado; Após esse procedimento, o curso será corretamente inserido na Base Nacional.

Somente após a realização dessas etapas o Detran.SP terá acesso aos dados do curso, possibilitando a validação e, consequentemente, o agendamento do exame teórico.

O Sindautoescola.SP orienta que as Autoescolas/CFCs repassem essas informações aos candidatos que estejam enfrentando esse problema. O Sindicato segue acompanhando o tema e permanece à disposição para eventuais esclarecimentos.