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CLIQUE E VISUALIZEApós sucesso do curso presencial, parceira do Sindicato abre inscrições para edição online.
Por Programa CFC de Sucesso (ASA - Marketing e Vendas)
04/12/2018 00h00 - Atualizado em 04/12/2018 00h00
Agora você pode se capacitar com um curso 100% online e 100% focado em Autoescolas/CFC's. O curso online “Atendente que Vende” foi desenvolvido, com base em dezenas de pesquisas presenciais realizadas em Autoescolas/CFC's, onde foram identificadas várias oportunidades de melhorias, sendo uma das principais, a profissionalização do processo de atendimento e vendas, pela consultora de Marketing e Vendas Thayane Fidelis.
O curso online “Atendente que Vende”, é indicado para os profissionais de Autoescolas/CFC's como atendentes, assistentes, assim como gerentes, diretores e proprietários, que querem se profissionalizar e se especializar no processo de atendimento e vendas e com isso aprender uma metodologia de vendas poderosa que não é focada no preço. Essa metodologia foca em fidelizar seus clientes, fazendo com que esses, naturalmente, tornem-se os seus melhores vendedores.
São mais de 30 conteúdos adicionais para reforçar o seu aprendizado para que você aplique e tenha resultados em sua Autoescola - CFC!
Conteúdo disponível
- Mais de 35 videoaulas para aprender de forma detalhada o método do “Atendimento que Vende”, com todos os exemplos voltados para o processo de atendimento e vendas de Autoescolas/CFC's.
- Conteúdos por escrito de forma detalhada ao final de cada aula.
- Vários testes para se auto avaliar em termos comportamentais relacionados ao tema.
- Passo a passo documentado e ilustrado sobre como atender através de todos os canais, tais como: presencial, telefone, e-mail, redes sociais (Facebook, Instagram e WhatsApp).
- Avaliações de conhecimento ao final de cada módulo com resultado automático.
- Participação na área de membros podendo ver comentários de outras Autoescolas/ CFC's de todo Brasil que já estão realizando o curso.
- Simulações e análises de atendimentos na prática. Ao final do curso a instrutora Thayane Fidelis, faz simulações com uma atriz, e análises tanto de atendimento ruins, quanto de excelência, para não ter dúvidas de como aplicar o aprendizado.
- Ao final das aulas você terá acesso também a dica de filmes e livros relacionados ao tema.
Depoimentos
O treinamento do Programa CFC de Sucesso, me fez ter um olhar diferente para o "meu" cliente, perceber que o bom atendimento é o que mais agrega valor a uma venda. Quanto aos principais pontos, acredito como gestora, que desenvolver a equipe ainda é o melhor investimento para uma organização. O capital humano, é o bem maior, que uma empresa possui. E a Thayane, acolheu a todos nós, ressaltando, muitos pontos a serem trabalhados, tanto individualmente, quanto em relação ao grupo. Obrigada.
Bom, vou começar dizendo que amei estar neste treinamento. Pois, vou levar muita coisa para meu dia a dia. No meu trabalho, e até mesmo na minha vida pessoal. Pois, tem coisas que achamos que somos bons e quando temos um treinamento desses, vemos que sempre pode ficar melhor. Thayane, que Deus abençoe ainda mais a sua vida, dando ainda mais sabedoria, na sua caminhada. Está de parabéns! Como diz a professora da faculdade, Foi um prazer, inenarrável.
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